Principais funções do SDR 1. Prospecção de leads Buscar e identificar potenciais clientes por meio de listas, redes sociais, indicações, CRM ou ferramentas de prospecção. 2. Primeiro contato com o lead Realizar o primeiro contato com o possível cliente via telefone, WhatsApp, e-mail ou LinkedIn, apresentando brevemente a empresa ou solução. 3. Qualificação de leads Entender se o lead realmente tem perfil e interesse para avançar no processo comercial, avaliando critérios como necessidade, orçam…